Necesitas la ayuda de otros que piensan diferente a ti (y que tienen otros incentivos).
Influir en el comportamiento de los demás a través de la persuasión es una ventaja competitiva tanto a nivel personal como a nivel organizacional.
Las barreras de la persuasión y una serie de herramientas prácticas para derribarlas y lograr influir positivamente en el comportamiento de los demás.